大暑

感覺這兩週都非常難熬。工作上與其說是身體疲倦，不如說是無所適從。像在每一個可能出錯的環節，都真的有可能出錯一樣。

另外隨著到職半年，也不再享有任何新人光環。似乎過了那個做好什麼事情會被期待會被讚許的期間，剩下的只剩下搞砸的事跟即將搞砸的事。

此外，也明顯感受到主管的情緒如夏季熱帶性低氣壓，那盤旋在太平洋上的強烈颱風，偶爾就會掃到颱風尾。

在以前的單位，由於不太需要與主管有什麼交集，所以對主管的情緒沒什麼感覺。以前都是聽人家說，現在是真真切切的實際感受。不論要講什麼事情，說什麼話，最好都能看看主管的心情。

然後主管的喜好也很明顯地展現出來。那些能力較好，或與主管較處得來的人，似乎能夠較不受情緒風暴的影響。但反著來說，也是因為表現良好，所以不會這麼容易刺激主管敏感的神經吧。

前幾個月，我以為我已經知道什麼叫把事情做好，但最近幾個月似乎更加的每況愈下。有時做也不對，不做也不對，頗有一種進退維谷之感。這實在不是什麼好現象。

本來以為的業務是跑出的，拜訪客人，爭取業績，達成目標，都是歷練的過程，但現在卻覺得，所謂的業務，或者說大部分時間的業務，其實就是在要死不活的業績中，舉步維艱的達標，或者不達標。

這樣看起來，就像以前客服一樣，雖然刻板印象覺得客服很賽，很常遇到奧客，需要處理很多鳥事，但其實大部分的時間，客服人生都是在很機械式的處理一些雞毛蒜皮的小事而已。

在業績很不穩狀態，自然也增加了處理起來的難度。暴起暴落的貨量對胃實在不太好。週五笑著跟客人說，這票貨這麼爛又這麼急，你如果想訂的話，先附個胃藥吧。

今年預估的旺季一直沒來，但同時原本以為的淡季也沒有到真的完全沒業績。市場上的所有人都突然迷失了方向，不知道下一步要去哪裡。

下個月開始又有人事異動。但其實最近不只我們頻繁的人事異動，客戶那邊也是。幾家業者陸續都有新面孔新血出現，業務開始交接。我突然覺得我當初預估在原本的位置待上一兩年，是不是太保守了。

希望快快撐過這段低潮期。