沒有麻將的週末

前一陣子，大概就幾個月，打牌打很兇。幾乎每個週末都在打麻將。但不知為何，這兩個星期麻將團都約不起來。以往打牌都是一個下午，一個晚上，或者到凌晨，這兩週沒有打牌，突然覺得週末的時間又空出來不少。

昨天早上去摩斯吹冷氣，中午回家以後，本想著收拾收拾東西，再出門晃晃，結果一個不小心睡午覺睡昏頭，起床時已經四點半了。

中途還做了一個小夢，夢到自己應徵上了客戶的公司，月薪三倍跳，帶著又開心又有點忐忑的心情。

待在沒開燈的房間，想著還有什麼事沒做。最後想來想去，也就只有已經洗好了的衣服，不用再洗，似乎也沒什麼必要的事還沒做。

出門，從行天宮捷運站搭公車去北車吃花月嵐。49號公司能夠直達台北車站。自從開始搭公司上班以後，似乎越來越熟悉附近公司的路線。當然這也跟google map最近越來越偏好推薦公車路線也有點關係。

本來北車二樓有一間花月嵐，但後來倒了，不過北車對面的B1拉麵街還有。穿過地下道馬上就到對面了。

可能因為位置太多，也可能因為就不是這麼熱門的店，雖然在用餐時間卻幾乎不用等待。入座後，點了習慣的鹽味拉麵，呼嚕嚕的吃完。

結果還是發現若回家的話時間太早，只好再去公館打發時間。搭乘捷運前往公館，從三號出口出來，直接就到了巷子裡的茉莉。

從某一年開始，真心覺得搬家的時候需要搬一堆書非常麻煩，帶回宜蘭老家又會被唸，所以索性就不買書了，某種程度上也斷了閱讀的習慣。不過前一陣子剛好看到一小段《小婦人》書內的引用，突然又覺得十分有趣，而且這類經典文學非常好買，所以就去試試運氣。

整櫃外國經典文學，結果只有一本《小婦人》，幸好版本不算太舊，不然古早時代的翻譯習慣，閱讀起來很痛苦。

買完書，想簡單吃個甜食，不想吃太貴太複雜的，於是繞到旁邊夜市的晴光紅豆餅。然後發現紅豆餅似乎漲價，現在已經變成一個15元。雖然不是買不起，但錢包就是掏不出來，心裡有點掙扎啊。

於是又晃了一陣子，不知是不是有點沮喪(對於物價如此有感的上漲)。走到了藍家刈包那邊，就想隨便花錢雖便吃點東西。

點了個半肥半瘦的刈包，加上一碗肚腸的綜合四神湯，卻吃了個寂寞。雖然不好說以前比較好吃，但我相信以前應該是不用到150元一個套餐的組合。

在回家前，又去旁邊的文具雜貨書局，買了一支水性的藍筆。

真的是非常沒有重點的一天。

茂吉總是在微笑

結束了七月最後一週，雖然仍感覺綁手綁腳的運勢低落，但自從上週末抽到那支下下籤以後，的確有感覺到自己的心情有比較平靜。當然可能也跟業績有關，畢竟這個月的業績提前在週一就達標了。

昨天下班後搬到了八月的新位置。晚上跟K吃飯，很臨時約的，吃西門町吃了馬辣。

席間，我們聊到我覺得自己最近工作狀況不好的事。他希望我可以具體舉例給他聽，但這個問句竟讓我一時語塞。那些事情著實讓人煩心，但過了以後，似乎又顯得不值一提。

其實我這週也有想過，以前在接客服電話的時候，真的有比較開心嗎？其實除了第一年第二年比較有感覺以外，其他的時間，似乎都維持著相對穩定的心情。又或者，那些痛苦而微小的日常，生命旅程中的稜角，終將隨著時間磨平，而剩下的卻是相對光滑的記憶。

儘管我並不能很好的分享我所遭遇的所有事，但在他一再耐心詢問的情況下，我依然試圖給出了一些情境。

在他聽完那些情境以後，大概跟我說了一些他的看法。

比如說「為了每個月起起伏伏的業績需要不斷努力」這件事情，他也能理解，畢竟他們也是背負著業績。而在這些起起伏伏的表象之下到底發生什麼事，如何搜集訊息，如何做出解釋，就很重要。

他如是說「今天極端一點，假設主管想知道一件事，他跟你說，如果你問不到，他就要把你fire，那你還是真的什麼都問不到嗎？又或者，你可以再多問到一點，那一點就造成了差別。」

「開會前我一定會花時間整理資料，然後再花整理資料一半的時間猜題，要去猜主管會想知道什麼，考前猜題，想問什麼，預先做準備。有些重要的數字也要背。我每天接觸很多資料，也花時間背了很多資料，就算那些資料都還是會更新也是一樣。」

「有沒有認真去搜集訊息？同行的訊息，競爭者的資訊，以及其他有可能有關的一切資訊。問不到也要想辦法問到，有沒有中間人可以幫忙介紹？或者可以用交換資料的方式去詢問。私底下透露一點，但不要讓自己成為曝光的消息來源。培養業界的人脈關係至關重要。」

這些事情似乎某種程度上幫助我跳脫出了現有工作的框架。我本來一頭栽進現在的工作，越看越近越看越近，反而在不知不覺間看不見了事情的全貌。

昨天吃完飯回家以後，有一點睡不太著。除了吃太飽以外，也在想著工作的事情。

有一些想法靈感以後，也有了未來可以努力的方向。總之，希望伴隨著八月的到來，工作也有全新的開始。

疲倦的週二

好久沒有這麼緊繃的感覺。雖然沒有胃痛頭痛，卻明顯感受到一整天，腹部都處於一種緊迫的壓力狀態，難以放鬆。

上次讓我有這種感覺，大概要回到剛畢業當兵前，去打工那時候的經驗。現在想起來，那也許是主管的人格特質：強勢，主觀，要求細節且說話逼人。

在這種壓力水平底下，我實在很難讓自己表現正常。

本以為放假三天情況會好轉，但似乎並沒有。面對主管的質問，彷彿挫折感已經與之強烈連結。於是腦袋最後也放棄思考了，任憑對方處置。「如果沒有回答，就不會答錯了吧」開始抱持著這種退縮的想法來面對問題。

我想到之前調離開這裡的同事在我記憶中的身影。

離開之前的他，真心不快樂。儘管大家都對他很好，但他在工作上完全沒有什麼成就感，也沒有辦法達到主管的期望。

我開始思考這到底是我自己的問題，還是主管的問題。

今天講到「要為對方想，要站在對方的角度思考」，以此為緣由告訴我們該如何把信寫得更加清楚，如何在主旨上講明自己的目的，讓對方一目瞭然，且不要增加對方的工作量。真的是無懈可擊的諄諄教誨。

我突然有點懷念起之前單位的各種SOP，正是因為那樣僵化的SOP才使得工作流程變得順暢簡單。

我最近也在思考到底什麼是「把事情做好」，這件事在我心中似乎變得越來越抽象了。「我已經把事情做好了嗎？還是說我做得完全不夠？」「我這樣算是符合目標或標準了嗎？」「到底遊戲規則應該是什麼？」

最大的懷疑或許來自於，這些呈現出來的結果，到底有多少是與我的實際努力有關。

以前接一通電話，就至少產出了一通電話的價值，但現在收了一票貨，排了一票貨，走了一票貨，我的價值到底在哪裡？那些所出現的，似乎無關我的努力，就是會出現，而不會出現的，也無關乎我的努力，就是不會出現。

我發現自己站在一個奇怪的位置。

我在一台車裡，既不掌控方向盤，也不負責油門，唯一與我有關的煞車，卻是整台車裡最想被拔掉，最不需要的東西。好幾次自己覺得應該要煞車了，卻只換來質疑。如果車真的失控了，那肯定是煞車的問題，但更多的是到了最後整台車到底算不算失控，似乎也說不準，畢竟他們還是可以說「看看我們因為不踩煞車而多走了多少距離」。

在最近，我似乎也隱隱約約感受到主管的壓力。

如果站在他的角度來看，我們真的是完全不行的一個團隊，可以讓他需要一天八小時，從早到晚都在不斷的提醒，糾正與挑錯。

站在他的角度，大概會有一種自己在拯救世界的感覺吧。要不是他盯緊每一件事，提醒每一件事，所有人都不知道自己在幹麼，所有人都在原地打轉。

是他在拖著整個團隊前進，以一人之力。

這整個管理的過程是他的權利也是責任，所以他必須由上到下「管理」好每一件事，讓每一件事走向正軌。他不辭辛勞地循循善誘，訓練著我們。

這同時也是一支太年輕的團隊。平均年資不到兩年，雖然集合了很多不同的經驗，但卻沒有辦法好好的利用融合。

說要打團體戰，但團體戰的基礎是什麼？至少就我個人，從來沒有被問過「想要做什麼」，只是被告知「應該要做什麼，需要做什麼」。

然後又換到另一個方向去思考，這個團隊的工作內容，真的有需要到什麼團體戰嗎？

也許真的要講求團體的話，還是要培養一定的默契，然後清楚劃分分工開始吧。

道路阻且長。

七月尾聲

七月最後一個週一，也是最後一個休假的週一。

當初在提前預排特休的時候，本來沒想休的，但因為整個七月都沒人要放假，想了想，索性把七月每個星期一都畫休了。

儘管如此，一整個月下來，似乎並沒有想像中的那麼開心。

當然週日晚上不用想著上班的事情也不錯，但一般來說，休兩天似乎也就足夠了。可能我的工作並沒有讓我對星期一感到多憂慮吧。

這三個休假的星期一，除了其中一天去M家看小孩吃下午茶以外，其實也都是胡混度過。沒什麼特別的安排。

不過夏天彷彿就特別容易讓人感到疲倦。大概是夏乏吧。

七月過完，今年也過一半了。本來以為秋天就會交屋的房子，延後到了隔年年初。本來以為會無限制繼續爆炸的疫情，似乎也控制了下來。開始有人出國，有人規劃出國。然後連散步都可以不用戴口罩了。

到底這樣的日子可以算回到正常了嗎？我也不知道。

八月開始要恢復正常了。一個星期上班五天的日子。還會需要搬到遙遠的離島座位。有的人離開，有的人到來。

大暑

感覺這兩週都非常難熬。工作上與其說是身體疲倦，不如說是無所適從。像在每一個可能出錯的環節，都真的有可能出錯一樣。

另外隨著到職半年，也不再享有任何新人光環。似乎過了那個做好什麼事情會被期待會被讚許的期間，剩下的只剩下搞砸的事跟即將搞砸的事。

此外，也明顯感受到主管的情緒如夏季熱帶性低氣壓，那盤旋在太平洋上的強烈颱風，偶爾就會掃到颱風尾。

在以前的單位，由於不太需要與主管有什麼交集，所以對主管的情緒沒什麼感覺。以前都是聽人家說，現在是真真切切的實際感受。不論要講什麼事情，說什麼話，最好都能看看主管的心情。

然後主管的喜好也很明顯地展現出來。那些能力較好，或與主管較處得來的人，似乎能夠較不受情緒風暴的影響。但反著來說，也是因為表現良好，所以不會這麼容易刺激主管敏感的神經吧。

前幾個月，我以為我已經知道什麼叫把事情做好，但最近幾個月似乎更加的每況愈下。有時做也不對，不做也不對，頗有一種進退維谷之感。這實在不是什麼好現象。

本來以為的業務是跑出的，拜訪客人，爭取業績，達成目標，都是歷練的過程，但現在卻覺得，所謂的業務，或者說大部分時間的業務，其實就是在要死不活的業績中，舉步維艱的達標，或者不達標。

這樣看起來，就像以前客服一樣，雖然刻板印象覺得客服很賽，很常遇到奧客，需要處理很多鳥事，但其實大部分的時間，客服人生都是在很機械式的處理一些雞毛蒜皮的小事而已。

在業績很不穩狀態，自然也增加了處理起來的難度。暴起暴落的貨量對胃實在不太好。週五笑著跟客人說，這票貨這麼爛又這麼急，你如果想訂的話，先附個胃藥吧。

今年預估的旺季一直沒來，但同時原本以為的淡季也沒有到真的完全沒業績。市場上的所有人都突然迷失了方向，不知道下一步要去哪裡。

下個月開始又有人事異動。但其實最近不只我們頻繁的人事異動，客戶那邊也是。幾家業者陸續都有新面孔新血出現，業務開始交接。我突然覺得我當初預估在原本的位置待上一兩年，是不是太保守了。

希望快快撐過這段低潮期。

週六值班

本週六輪到我值班。原本週六值班一直都是個涼缺，沒什麼事情，只是需要花半天待在公司留守。但因為週末班機較滿，所以這週六值班非常的忙，幾乎可以說是從頭忙到尾。

週六是大暑，非常的熱。外面的體感溫度似乎超過了四十度。

中午下班以後，本來還想去哪裡晃晃的，但走在豔陽高照的路上，走沒多久，就開始有點昏頭，於是果斷回家休息。

如果說錢要花在刀口上，那就是指雖然電費昂貴，但這種天氣待在家裡，就應該直接開冷氣，不需要遲疑。

把最近在玩的遊戲破到一個段落，本想看看下午有沒有要約牌局，結果似乎大家都沒空，腦袋也昏昏沈沈的。

這週真的很難得都沒有約打牌，非常難得的暫停一週。

晚上發懶躺到八點多，騎了Ubike去買了之前很想嘗試的羊肉炒麵回家。羊肉炒麵炒得還不錯，羊肉片感覺也比一般的羊肉炒麵好，但內用的話，因為主打大份量，估計一個人可能有點吃不完。

邊吃炒麵邊看了寶可夢的電影版，皮卡丘與可可的冒險。本來覺得就是泰山加上風中奇緣的寶可夢版，劇情也不複雜，相當好猜，不愧是子供向電影，但最後仍然亂感動一把。

比起常見的母子情誼，這部動畫描述的是父與子，父親作為孩子的榜樣，帶領孩子成長，但父親本身卻也沒有自己的父母，所以內心也是會苦惱掙扎。這一塊或許真的只有到了一定年紀以後，才會有的感觸吧。

壽司郎

晚餐去吃了壽司郎。

週五晚餐時間的壽司郎人潮擁擠。等了許久才有位置。

我坐在吧台區。吧台區好明亮，彷彿坐在一盞舞台的聚光燈底下一樣。

可能因為太少來吃，入座以後竟不知從何處開始，找不到碟子也找不到芥末，一時手足無措了起來。
隨意點了幾種不同的壽司。

炙燒明太子鮭魚握壽司，經過炙燒的鮭魚，帶有油脂且入口即化，搭配明太子的鮮味，彷彿在醋飯上抹上味道濃郁的鮭魚醬。

鮪魚軍艦卷，鮪魚較為清淡，卻爽口宜人，特別適合夏天。一口咬下去，冷藏溫度的鮪魚末，搭配上海苔與微溫的醋飯，在口中交會融合，帶來不同的體驗。

安康魚肝軍艦卷，很特別的食材，考慮良久才鼓起勇氣嘗試。軍艦卷上放置著深橘色的魚肝碎，用筷子夾起一點放入口中，第一印象是平常吃魚的時候，在吃到接近內臟的深色部位時，所會吃到的略苦的口味。

在搭配醋飯上面，對比一般熟悉的魚蝦蟹等常見海鮮，安康魚肝軍艦卷很難說是特別美味，卻有另一種屬於海鮮味道的層次。

最後是弱弱的六盤紅盤子收尾。對我來說迴轉壽司一直都是淺嚐的地方，那是一半的壽司之味，與另一半混合著時間的飽足感。

無法舒展開來的茶葉

上週末回家跟爸媽談到自己現在住的地方。

地點很方便，租金也便宜，比較大的缺點就是房間小，對外窗面向走廊，所以白天房間裡還是暗暗的。

友人M一聽到這個描述，馬上表示絕對沒辦法接受這種居住環境。沒有起居空間，沒有陽光，甚至跟人家共用陽台與洗衣機。她這輩子都沒辦法接受。

回顧這些年租過的房子，這是我第二次租在暗房。上次的暗房租屋處雖然有還算大的對外窗，但由於緊鄰隔壁大樓，完全被剝奪了陽光權。那時住了一年，很難受，離開以後就直接搬到桃園了。

在我爸媽的想像中，我大概就像是住在儲藏室裡面吧。

由於前四年在桃園，租的房子都很大，搬回台北換回小房間，還是有點不習慣。雖說不至於生活上造成困難，但頗有家徒四壁之感。

我雖然不是盲目追求大房子的人，但就像是泡茶時，因為茶壺過小，而無法舒展開來的茶葉。在小房間裡的我，或多或少也有種手腳生命備受侷限，無法舒展開來的感覺。

也許人還是要有基本足夠的居住空間，才能在接受完外面世界一整天的擠壓迫害後，稍稍安心休息吧。